Вхип или шаргарепа? Који метод је управљање ефикаснији људи

људска психологија никада није лишен пажње научника. Такође, ова наука привлачи очи обичних грађана. Свако од нас учи из свог животног искуства, ово знање обликују наше понашање. Различити стимуланси узрокују нам другачији одговор. Наставници и администратори су одавно научили да манипулишу подстицаја за промену људског понашања.

Шеме и технике управљања

С обзиром на основни ниво управљања операцијама, мислимо на популарним методама награде и казне које психолози користе да позове метод "штапа и шаргарепе". Међутим, постоји стручно мишљење разилазе радикално. Неки од њих сматрају да је најефикаснија је комбинација награде и казне, нека дају на длан на само промоцију, а неки само казну. Које технике су најефикаснији?

Казне показало као ефикасна мера контроле

Да ли сте знали да ће презентација потребних услова променити непослушног дете, неспособни за ученика лице које има зачарани зависност, као и лошег учинка запосленог? Питање је само у избору путу "образовање": позитивном или негативном. Већина људи оштро негативно наклоњен мера које изазивају непријатне осећаје. То је разлог зашто многи подређени покушавају да избегну казне и казне. Строги управљање, покретање запослене захтевна, одавно препозната као ефикасна. То помаже да се одржи дисциплину код куће, на послу или у социјалним структурама. Ипак, у последњих неколико година метод строгом контролом има много противника.

Већина људи остварују боље резултате у позитивном окружењу

Менаџери, практиковање строге методе утицаја на подређене и активно коришћење казну морати да промените система веровања. Недавна студија коју је спровео Универзитет Харвард, утврдио да је већина људи ради боље у позитивном окружењу. То значи ефикаснија од казне, може бити начин промоције. Патер оснивач оперантно условљавање (методе условних рефлекса реакцијом, а не стимуланс) Б. Ф. Скиннер заговарала радикал бихевиоризм. У својим радовима, амерички психолог и аутор књиге је покушавала да прати однос између условљавања и модификације понашања. Научници су створили нову школу психологије под називом "експериментална анализа понашања", која испитује дејство награде и казне за људске психологије.

Може ли бити боље награда од казне?

Мотивација игра важну улогу у људској психологији. Запослени једне од компанија никада не би пристао да учествује у авантуристички ризичан пројекат ако се не може очекивати да ће добити добру награду. Награде и похвале су одлични подстицаји, синоним за признавање професионалних квалитета људи. Ако је главни је да се препознају предности својих подређених, прима накнаду, они ће радити са удвострученим силом. Када практикују начин казне, шеф неће моћи да мотивише запослене да раде боље. Они ће правилно обављају своје функције, али без ентузијазма. Њихов главни задатак - да се избегне казну, а не користи компанију. Као што можете видети, ако ставите особу у позитивном професионалном окружењу и препознају своје предности, могуће је постићи већу продуктивност. Са стране чини се, све је лако. Међутим, методи "мркве" да ради, мора се испуне три услова.

Услови ефикасности методе

Прво, предмет треба да буде заинтересован за награде. Друго, послодавац неће одобрити награду пре него што се роб обавити посао. Треће, представа запослени сме бити већа од утврђене стандарде. Подређени менаџер, пожељна метода "шаргарепе" можда неће моћи због немогућности да испуни све ове услове. Треба напоменути да је одредба награда не само мења понашање особе, али и формира стварање одређених вредности. Запослени редовно прима награду за добар рад, сада је вероватно да пристају да раде за плату. С друге стране, не може се очекивати изузетне резултате од обичних људи. Сваки запослени њихове способности. Неко више талентован у промоцији производа, маркетинга компоненту, као и потрагу за купце, неки мање.

Предности накнада

Награде могу бити струје (награда за успјешан завршетак пројекта) и дугорочно (13 плате). Ако то користити на редовној основи, специфична понашања се производи код људи. Они који су спремни да награди више, више покушаја или се ради ван радног времена. Ако послодавац осигурава да награда неће бити ограничен на кратак временски период, запослени ће настојати да повећају продуктивност. На пример, за добар посао човек гарантује накнаду у висини месечне зараде. И док ова понуда ће бити занимљиво за њега, он ће учинити сваки напор да испуни своје захтеве. Међутим, када је предлог изгуби своју привлачност, запослени губи мотивацију.

Како ради у школском систему

Овај принцип ради у школском систему. Одликаши- на крају године ће бити додељена слова похвалу, диплома, вредних поклона и уверења. На свечаној седници су позвани на бину и предао заслужене награде. Студенти који имају један или два "квартета" жели да обликује да постане један од фаворита за наредну годину. Они имају подстицај за учење боље и да се више напора. Ако је бивши почасти ученик почиње да се одрекну своје позиције, он губи мотивацију и придружује велики број ученика који показују просечне резултате. Као што се види, у овом сценарију, накнада систем је ефикаснији. То мотивише студенте за успешан рад. Али деца која имају учење потешкоћа је дато, не доживљавају много стреса и осуду за оно што уче осредњи. Напротив, они су такође желе да побољшају своје резултате и да се пресели у кохорти "хоросхист".

ограничења

Међутим, начин "шаргарепе" може имати негативне последице. Док горе наведени примери илуструју, као пријатан догађај може повећати мотивацију, не може да се отарасим неких радника за обављање посла "немарно". Другим речима, ако награда није заинтересована за човека, он је себи дозволи да ради, избегавајући грешке. Људи се плаше да би само грешку када знају да ће то бити кажњени (на пример, губитак премије). Један од начина је циљ спречавање настанка негативних догађаја, друга повећава продуктивност и мотивацију. Али, без обзира на то колико је ефикасна била је "штап", то има негативне импликације. То помаже да се смањи број грешака присиљавајући (изопачене мотиве).

Научници су доказали да неуспех "штапа" у образовању

Ефикасност казне јасно је илустрована искуствима младих родитеља. Запослени Университи Тулан Студија је показала да су деца која су батине због лошег понашања у доби од три године, две године су постали агресивнији у поређењу са својим вршњацима. Други научни експерименти су показали да ће још драстичније казне (нпр батине) бити неефикасан начин образовања деце млађе од 12 година. Психолози упозоравају да ова се наџивела метод не треба да се користи ако родитељи не желе да расте агресивне и љутите чланове јавности.

Људи брзо уче из позитивних искустава

Доказано је да ће људи научити од позитивних искустава. Казна узрок негативне емоције и често завршавају неуспехом. Посебно релевантно је ова тенденција за децу. Казна дисциплина, али довести до непријатних последица. Запослени у компанији која се развија строгу дисциплину мора борити са редовним стресом. На крају, долазе у "борби и лета", чиме се спречава повећање продуктивности.