Позитивне повратне информације о компанији: Узорак Писмо

Позитивне повратне информације о компанији - узорку од успешног завршетка услуга које клијент користи.

Рецензије су формални и неформални. Примери неформални лако наћи на интернет форумима, друштвеним мрежама, у посебним местима где људи деле своја искуства у сарадњи са компанијом, наводећи став запослених према клијентима, начин да се реши проблематичне ситуације и више.

Детаљи захвалницу писму путем е-маила или тло, је званична верзија.

структура

Како написати позитивну ревизију о компанији? Узорак се састоји од следећих правила, увек ће помоћи да се постигне циљ, да ојача добре односе и доприносе развоју пословања.

Добар савет се састоји од четири дела:

1. В - Информација о специфичној ситуацији.
2. О - Паинтинг Сервице.
3. П - проблеми и решења из својих запослених.
4. Н - резултати.

karakteristike

Можете именовати три функције карактеристичне за добре критике:

• фокусирати,
• употребу језика циљне публике,
• емотивност.

Прегледао има РБЦУ структура лако достигне одређени циљ. Текст узорак позитивних критика о компанији, која нема сврху, могу имати следећу форму:

"Са фирмом к сарађује већ дуже време. Нема жалбе. Ми ћемо наставити да радимо. "

Наравно, такво задовољство да прочита мишљење. Али, ако уз помоћ прегледа да нагласи конкурентне предности компаније, њен значај ће се повећати. uporedi:

"Са развијен у кратком времену да се прода сајт за Кс износа продаје за 2. квартал повећан за 82%. Одговарајући подаци о старој локацији у истом периоду били су негативни. Планови - да нареди компанији да развије два и друге сродне пројекте ".

Овдје је структурални приступ:

• Ситуација у којој није било фирма (губитак);
• сервис образац (кратко време);
• Проблем (сајт не продаје);
• Резултати (продаја до 80%).

Текст носи емотивну компоненту, наглашава предност рада обавља пословну језику.

Редослед писања

У пословним круговима да изрази захвалност у писму. Као пример, размотримо поступак за израду позитивне коментаре о компанији на моделу, структуриран РБЦУ начин.

Прво питање које се одговори јасно: ког разлога треба да настави коментар? Претпостављамо да је циљ - да се подстакне запослене у компанији и успостави добре пословне односе за будућност. Даље је подсетио на језику: писање треба да се осуши пословни језик. А трећи - емоционална компонента. Неопходно је да донесе позитивне управљању емоција, што је довело до жеље да се награђивање радника.

Жеља да се подстакне настаје када је запослени одлучио постојећи проблем, одговорност за која носи главу. Дакле, у опозив треба да буде прилично описати овај проблем и даје детаљна објашњења о последицама.

ситуација

Како написати позитивну ревизију о компанији по узору на ГПРС оквира, показују следеће алгоритам. Добијање на дефиницију ситуације:

потписан је уговор за реализацију обима изградње и поправке, укључујући компаније преузео обавезу да замени стару каду на нови.

Неизвршавање посла или одложити време предвиђено кажњавање у облику озбиљних казни, као спреман за супервазхние лица и роковима су строги.

сервис

Нацртајте слику сервиса. Све радове је изведена по плану; грађевински материјали одговарају жељеним квалитетом; Процес технологија строго поштовати.

проблем

У завршној фази рада, када је било неопходно да се инсталира ново купатило, направљен по наруџбини са различитим функцијама масаже и музичке осветљење, постало је јасно да је величина кади више него улазима. Такође, сумирао у каду склопа потребног замене, као што је урађено у погледу величине стандардне купатилу.

Делаи рокови уговора потписаног од стране шефа фирме, прети губитак угледа и озбиљан новац.

Резултати

Фореперсон Иванов је Ивана Ивановича користи отварање прозора да би у купатило, брзо заменила каблове и као компензацију урадили каблове за стерео. Радови су ангажовани на време. ВИП личности био срећан и задовољан.

Припрема узорка позитивне повратне информације о грађевинске компаније ће имати четири препоручене дела. Циљ ревизије ће бити у потпуности остварен када ће лидер прочитати речи захвалности за његов радник Иванова и.:

"Изражавамо захвалност ЛЛЦ" Строибриг "за обуку у строгим условима, перформансе од којих је угрожена слом, важне просторије за рад, током којих су одржани нестандардни инжењеринг напори надзорник Иванова ИИ".

десигн правила

Остаје питање према одређеним правилима и спреман за штампање узорак позитивних мишљења о компанији на меморандуму. Одредите дестинацију за испоруку одговарајуће лечење и завршетак.

Спреман примјер позитивних критика о компанији послат на управљање са свим нијансама канцеларији.

Е-маил оф захвалности

Понекад морате да напишете мејл са позитивним мишљења компаније, модел од којих је, по жељи, можете изградити све исто ГПРС-шеме.

У "Субјецт" поље треба да наведете "позитивне повратне информације о компанији." неутралност узорка може да изгледа овако:

"Драги Константин!

Ми изражавамо нашу захвалност ЛЛЦ "Строибриг" за благовремено извршење броја уговора ккк.

Срдачан поздрав,

потпис. "

У том случају, недостатак ГПРС преглед приступа чини бесмислен и безлична, као обичан рунароунд.

неформални преглед

Данас мишљења су много тражени међу корисницима Интернета и власницима предузећа. Прикупља информације о компанији није тешко: информације су доступне за широк спектар, и њено ширење може се упоредити са лавина која ће наплатити клијентима за компанију или, напротив, они су се усудили.

Модел примјер позитивних критика о компанији могу послужити као поруку о женском форум:

"Мој син је алергична на кокошја јаја. Са потешкоћама сам нашао посластичарницу, која се бави производњом дијететских колаче. Наручио сам торту за рођендан мог сина.

Издато лијепо уређена са крем, марципан аутомобила и хеликоптера. Погледај привлачна и атрактивна. Радујем на радост и одушевљење свог сина: он је мој фен сви аутомобили и авиони.

Његова упакована у провидну пластичну кесу, и одједном ми је синуло да нисам возио до куће: крем ће се растопити у топлоту. Ужас! Осећај губитка и конфузије одразило на моје лице: "Шта да радим? Како да сачувате торту? "Иванова Татјана, лепо жена, разумео мој проблем и предложио да додатне отпорне на топлоту паковања са фолијом и пене гуме. То ме је спасила!

Рођендан мог сина донела на ура !!! Колач, који је завршио гозбу, довезла сам без оштећења и пропадања. Његова припремила без јаја, како је наређено, али укус није погођен ово (!): Волео све госте. Желим тим "сладокусац" све најбоље! Огроман хвала за ваш посао! "

Након читања ове преглед, друге маме почео да поставља питања: где је то место, да ли постоји наредба колач за дијабетичаре, колико унапред је потребно наручити ако можете наручити путем телефона, а други коментари у вези са овом ситуацијом. Разговор је трајао неколико дана, па чак и месеци, неке породице брину мајка је пронашао ову преглед и позвао у радњу да наручиш торту.

Можда, таква реакција на преглед Најпожељнија: дискусије, питања, одговори. Текст поруке саставили по свим правилима. Он је јасно структуриран: жена је описао своју ситуацију (у потрази за прилику да наручим торту без јаја), нацртао фарбање сервис (колач лепа, упакована), истакао проблем (крем ће топи на врућини), предложила решење за запослени кондиторске (отпорне на топлоту за паковање) и показао резултат ( ДН одржана).

Наведени примјер позитивних критика о компанији има све потребне карактеристике. Јасно дефинисати циљ писања - да кажем, да постоје места где је дијета колаче. Питања о могућности наручивања колаче за људе са посебним потребама у исхрани које су додељене на ову функцију, јасно показују постизање циљева.

Преглед је написан за женске форуму Дотинг матерњег језика, што је разуме целе циљне публике у овом конкретном случају.

Коначно, емоционални боја душе дотакла конце других учесника форума. На крају крајева, они су, такође, иду кроз исте емоције приликом припреме породичне догађаје, комуницирају са својим најближима, су забринути за своје здравље.

Мотивација за писање коментара

На крају, утврдити шта мотивише људе када се узме да напише мишљење. Најчешће, одговори а компаније - узорак људских емоција.

"Клиника - Супер! пажљиво слушали смо провели пуну испит, да ли све тестове и открили проблем! Сада сам здрав захваљујући доктору Михаил Александрович! Лов лук "- снажне позитивне емоције.

Још један пример: "Људи! Водите рачуна о свом здрављу! Не иди на "3Кс" клиници. После чекања пола сата узалуд. Директор - шунка. За пријем новца се не враћа "- има негативан емотивни боју.

Не примивши неке емоције, људи не би губили време да изразе своје ставове, осим жеље да се изразе. Ако имате клијента који разуме сложеност предмета може приметити нови фокус, фокус, или се фокусирати на било раније неосетних елемената, он може бити срећан да покажу своје знање писања мишљење.

Глава одговара на позитивне критике о компанији, - на узорку од лидера који се брине о имплементацији главни до данас имају маркетиншке циљеве: промоција компаније на тржишту и јачање односа са клијентима.

Поступци за добијање повратних информација

Многе компаније су схватили предности које дају позитивне повратне информације о кампањи, чији модел је жељу да их добије на било који начин. Они су спремни да дају новац некоме ко ће направити детаљан преглед о раду организације или прода производ. Овај приступ помаже у почетној фази прикупљања мишљења, али када се прави посао не одговара купио преглед, мишљење незадовољних купаца неће сте чекали. Један негативна преглед има тежину десет пута више позитиван.

Неки менаџери су дужни да третирају своје запослене са захтевом да напусти преглед рада на задовољство купаца. Мана је да такве реакције обично неутрални. Они не обављају послове промоције бизнис, они не инспиришу они који читају.

Можда се најефикаснија коментара помажу решавању проблема са којима се суочава нетривијални радника компаније често не налази на листи услуга, као што је био случај са слаткишима. У нормалном особом, наравно, има се осећај захвалности, који је у стању да доведе до позитивне повратне информације.

Комплетан водич је подсетник да је овај искрен израз повратних информација вреди много. Његов новац не може купити. Стога, изражавам своју захвалност вредан и високо ценимо оне који су у стању да га изрази.