"Елементи теорије друштвених сукоба" (Ралф Дахрендорф). Као аутор оцењује могућност управљања конфликтом?

"Друштво у којем нема сукоба, осуђена је на деградацију." Ово је став Ралф Дарендорф - познат немачко-британски социолог. Он је веровао да је одсуство сукоба - то је у супротности са нормалном развоју стања у друштву, и писао у "Елементи теорије друштвених сукоба." Као аутор оцењује могућност управљања конфликтима, покушајте да схватите одмах.

сукоб

Према учењу Дахрендорф, друштво - систем који је у стању сталне промене због конфликтних односа друштвених група. У свом делу "Елементи теорије друштвених сукоба", научник потврђује Марксов учење да све контрадикције настану између класа. Са само једним амандманом: ако раније сукоби на основу економских постулата, сада се односе на право својине и субординације.

Дарендорф о настанку друштвеног сукоба претходи три фазе:

1. Појава узрочно-позадине. То је, постоје интереси који се противе међусобно. Они још увек нису јасно обележени, тако да се може назвати сакривен (латентна), али у исто време, постоје мале групе које преферирају одређену позицију.
2. Свест. У овој фази, чланови групе су свесни да подрже различите идеале.
3. Сукоб. Директан сукоб зараћених страна.

Научници верују да ће сукоб увек настају у друштву, али не можете возити овај процес. Регулисање социјалних конфликата треба да се одвија у сваком сегменту друштва.

облици сукоба

Пре него што научите како аутор оцењује могућност управљања сукоба, неопходно је да се залихе информација о томе шта чини могу добити.

Дарендорф каже да је сукоб треба сматрати скали од насиља у којем једна страна брани своју позицију може угрозити живот, а на другој - конфликт се јавља у виду разговора, који је, у складу са етичким стандардима. Између ових "тачке" може се видети помешане облика сукоба, као што су штрајкови, ултиматуме, конкуренције и тако даље. Д. интензитет сукоба је директно пропорционална са предметом од значаја за учеснике.

На пример, ако је фудбалски клуб у избору главу спора, постепено претвара у борбу, онда неће се сматрати као акутне и смањење плата у предузећу.

То не може да се уради

Ипак, аутор оцењује могућност управљања конфликтом? Пре него што пређемо на овом питању, треба напоменути да Дарендорф не саветује да се користе за решавање спорова потискивање, истичући своју неефикасност.

Према томе активно покушавају да угуше спор, као "малигни" постаје. А онда је појава насилних метода решавања спорова је само питање времена. Сузбијање сукоба не може да се користи за дужи временски период. У супротном, резултати ће бити непредвидиви.

Једна варијанта сузбијање сукоба - поступак отказивања. То је, када се уведе законе, интерне прописе у компанији, и тако даље. Д. То је само друштвена сукоб не може бити потпуно искорењена.

превенција регулација и конфликт

Уредба подразумијева контролу над динамику конфликта и његовог постепеног опадања. Успешна одржавање регулације је следећи:

• Свест. Свака од страна у сукобу, као и спољни посматрач мора да разуме узрок спора.
• Предмет. Схвативши узрок потребе да се нагласи главни предмет сукоба и да реши овај проблем (у тежим случајевима, покушавају да мало смањи интензитет опозиције).
• Манифест. Руковање посебних органа и организација, у сукобу са захтевом за примирја.
• "Правила игре". Неопходно је да се обезбеди сагласност учесника на успостављању "правила игре", према којем ће моћи да реши проблем.

Правила и закони морају бити једнаки за све. Стога, користећи "правила игре", Дарендорф нуди неколико метода решавања конфликата:

1. Преговори. То укључује стварање посебног органа или организације у којој ће сукобљене стране бити у стању да испуни и цивилизован начин да бране своје позиције. Доношење одлука за и против ће бити на општим изборима.
2. Посредник. Најлакша опција: да привуку непристрасно треће лице да помогне у решавању спора.
3. Арбитража. Ситуација је иста као и код посредника, али у овом случају, решење треће стране је обавезно.

Имајући у виду како је аутор оцењује могућност регулисања конфликта, можемо доћи до следећих закључака: сукоб се сматра да је покретачка снага промена, које не би требало да имају карактер елементарне непогоде, тако да постоји потреба за његовом решавању.