Почев бизнисмен: обим услуга.

Избор вашег пословања у великој мери зависи од економске изгледе за неку активност. Теже предузетници треба да обрате пажњу на брзо растућем сектору руске привреде - сектор услуга.

Услуге - скуп активности усмерених на производњу и продају услуга становништву.

Од касних деведесетих је променио однос државе према производњи и испоруци јавних услуга. Током година, значајно повећала удео услуга у БДП-у, али и даље заостаје Русији на параметрима земаља у Европи и Сједињеним Америчким Државама. Тако је америчка привреда се понекад назива сервис, као удео услуга у САД БДП је 77%.

Поред тога, сектор услуга игра важну улогу у запошљавању становништва. Производња услуга, у неким случајевима, не захтева велика улагања капитала и осигурава стварање радних мјеста, економска стабилност. У другим случајевима обеспецхивет унапређење и развој индустрије.

Данас, обим услуга значајно побољшана, увођење нових технологија и савремене облике услуга и интеракције са купцима, повећане пословне активности и конкуренција међу услужним предузећима.

Класификација и опис услуга варира према изабраним критеријумима. Међутим, можете одабрати неке који дају идеју овог вида пословања као сектор услуга.

Према критеријуму "потребе становништва": услуга за производњу материјалних добара (личних услуга, транспорта, комуникација), производња културних добара (образовање, наука, физичког васпитања и спорта, уметности), производња у социјалном сектору (комуналије, здравство, трговина).

Према критеријуму "Додирљивост - недодирљивост" Елко истиче:

а) услуге, које су опипљиви акције које су усмерене на људском телу (здравство, спорт и туризам, угоститељство, транспорт, козметичким салонима и фризери, итд);

б) услуге, које су опипљиви радње, које су усмерене на другим физичким објектима (камиона, ветеринарских услуга, поправке и одржавања опреме, личних услуга);

ц) услуге које су нематеријална активности усмерене на људске свести (медија, информисања, образовања, културних установа);

г), услуге које су нематеријалне активности са нематеријалних улагања (осигурање, банкарске, правне услуге, итд)

Према критеријуму "економски оправданим ценама" су подељени на тржиште (транспорта, трговине, образовања, здравства, домаћинства, финансијског посредовања, итд) и нетржишној (науке, бесплатно образовање и медицине, одбране, контрола)

На критеријуму "предмета службе" ЕУ издваја три врсте: а) за потрошача (Аутомотиве Репаир, козметичким салонима, угоститељства, хотелијерства, итд); б) за пословање (правни, ревизије, консалтинг, информације, рачунар, велико, и други); ц) за потрошача и бизниса.

Потребно је обратити пажњу на овај фактор у развоју услуга као што је географска локација. Сваки регион због својих природних и етничких облика поределенни сет потрошачких услуга. Треба напоменути да је, ипак, обим плаћених услуга у Русији је значајно порастао у последњих неколико година.

Дакле, ако је услужни сектор - коначан избор почетник бизнисмена, онда мора бити у форми неких посебних услуга. Услуге се производи и конзумира истовремено, тако да њихова продаја зависи од песонала квалификацијама. Они су неопипљиве, тако важна за економски раст компаније је поверење потрошача. Постоје тешкоће у обезбеђивању и рачуноводствених услуга.