Шта очекивати од друштва Цлицкавиа? Коментари праве купце

У временима кризе, људи увек покушавају да купе јефтине ствари. Ово се односи на све, чак и улазнице. Али је цена оправдана? Могу ли безбедно купити свој пут до прижељкују одмаралишта? Изузетно ниске трошкове лета је под знаком питања. Време је да схватимо шта су замке држи компанију Цлицкавиа. Ревиевс оф стварних људи ће помоћи у томе.

Какав предузећа

Цлицкавиа - то згодно онлине сервис који нуди избор и куповину авио карата у свим правцима. Компанија специјализована искључиво на чартер летовима, јер су много јефтинији него редовно. Поред тога, специјални попусти омогућавају оператеру да прода мјеста на авионима по дампиншким ценама. Ово, наравно, привлачи купце. Цена карте за путовање, на пример, познати туроператор ће бити 4-5 хиљада више него што је у Цлицкавиа.

Контакт са компаније могу да нас контактирају путем телефона менаџера или позивом на цалл центар. Важно је напоменути да је подршка не ради нон-стоп, али само радним данима до девет сати увече. Имајте то на уму ако морају да комуницирају са компанијом када сте у некој другој земљи. Стотине туриста успешно куповине карата за Цлицкавиа. Мишљење већина резерви искључиво негативан.

разочарење

На многе приче људи могу наћи форуме који су били у стању да лети из аеродрома, као компанија није вратио новац, спусти са картама и тако даље. Преварени наде за дуго очекивани одмор, дечије сузе и фрустрација родитеља. И како је компанија реагује Цлицкавиа? Авио карте су продате, али постоје одговорни за своје поступке?

Судећи по мишљења, драго икакве накнаде или чак извињење није потребно. Ако се деси да, дошавши на аеродром, нећете појавити међу путницима, или нема места, или чак ваш лет је дан (и не били упозорени), онда сви ваши напори да се обратите бар са неким из "Кликавиа" фаил . Позиви су ретко срести, посебно у вези са споровима. Мишљења људи који су купили једну карту преко интернета, слажу у једном: Цлицкавиа - преваре.

О томе како да изгубе редовне купце

Сваки себе поштовање фирма ће бити одговоран за негативне ситуације које се могу десити у било ком тренутку. Није тајна да су летови често осујећен, касни из било ког разлога. И путници који су на путу до аеродрома или радујем одласку, неопходно је да се пријавите такве информације унапред.

Најтеже за сваку компанију (без обзира на врсту делатности) - то заслужили поштовање купаца. И када особа купи производ, је задовољан са њима, она ће доћи у компанији поново и поново. Редовни клијенти треба дупло више блага као само зато што раде довољно слику и славу.

Али ово се понекад заборавља у Цлицкавиа. Ревиевс оф честих случајева указују на то да предузећа заборави да упозори путнике о промени лета или одложи датум одласка. То се може догодити чак и на путу до аеродрома. Замислите ситуацију. Ви и ваша деца (две или три - то није битно) верује да ће данас морати да уживају на обали азурно море негде на иуга. Прикупити кофер, спаковати кофере и, уверени у сазнање да су улазнице укњижене, путују на аеродром. Али пут је позвати представника Цлицкавиа компаније и наводи да се улазнице отказана. То, нажалост, није био некада. И остали туристи су чак тако да је пар морао да лети различите летове, јер је компанија резервисао место на различитим равнима.

Веровали или не

Када сам прочитао негативне критике таму, јасно повећава поверење у компанији. Али, чешће управо супротно. Куповином карата по цлицкавиа.ру, прегледи могу се наћи позитивна. Према купцима, успешни случајеви и даље дешавају. На форумима пишу да купују улазнице више него једном, и све је без проблема. Пише да чак и након потврде наруџбине и повлачења авиокомпаније нису потврдили наредбу, а сва средства су враћена на картицу у банци купца.

Али постоје и такве приче, када путници који нису успели да лети, морали да иду на суд да поврате свој новац. Мушкарци и жене који пишу коментаре су уверени да више никада неће бити јуре цене и купују од сумњивих фирми. Цлицкавиа продаје искључиво чартер летове они у суштини делује као агент, а понекад добити истину од њих је тешко. Зато нам веровали или не, то је на вама.

закључак

Па, Цлицкавиа компанија - то је сасвим сигурно не компанију која ће вреднују углед, и свим средствима покушавају да задовоље своје купце. Иако постоји доста дуго времена - од 2008. године, поверење не заслужује. Жалосно је што превара и обмана су далеко чешће него случајева успешног карата. Постоји много добро да каже о Цлицкавиа. Рецензије покварити све. И ово поглед на стварним људима, и да га слушате више. Ово је пример за све остале компаније, без обзира какве активности, рад за народ, а не за свој профит.