Како да се идентификује циљна група компаније: методе, функције и препоруке

Како направити свој производ, услугу или производ потражње? У данашњем свету, било финансијски расходи, да ли је повећање у супермаркету, у посети музеј или одмор у одмаралишту се виде људи као прилог, који морају да реше проблем, да генеришу приходе или имају крајњи циљ. И атрактивније у смислу резултата је једно или друго улагање, више новца особа је спреман да потроши.

Шта је циљна група?

Да би се тачно ваш производ постао некоме начин да се постигне прави циљ, потребно је да знате како да дефинишете своју циљну публику. За почетак, да се разумемо суштину овог концепта.

Циљна група - скуп потенцијалних купаца, то је људи који могу да реше проблем је то ваш услугу или производ. За прецизније дефинисање потреба одређене групе укупност појединаца може се поделити на сегменте према полу, старости, друштвеног положаја и финансијском стању.

У извођењу новог производа, сви произвођачи сањао да буде популаран и успешан. Али, нажалост, мало људи зна како. Идентификују циљну публику производа - тако полагање темеља на којима можемо бити лагано и јефтино изградити поуздан кампању.

Ограничити или сумирати?

У одређивању циљне групе, многи стручњаци признају заједничку грешку. На жалост, то може имати негативне последице. На пример, они верују да је јасно ограничење одређене групе људи као циљне публике и промоције политике оријентације само на њих, излажу производ ризика губитка потрошача, који би могао да направи спонтано куповину.

Али то је мит. До сада је учешће случајних куповина на тржишту је изузетно ниска. Његов проценат је у сталном паду, због нижих прихода, а тиме и више јасних трошкова планирања. Зато је веома важно како за идентификовање циљне групе, и правилно оријентише промоцију тога на њу.

Карактеристике циљне публике

Познавање основних карактеристика и критеријумима ће без икаквих проблема да разумеју како да идентификују циљну публику . Таква група људи има следеће карактеристике:

• Интерес. Људи треба да се осећају интересовање за производ, траже информације. Тешко је продати ауто некоме ко не може да вози и не иде да учи.
• Способност да стекне. Та група, која је фокусирана на рекламне поруке, мора имати средства да купе и имају потребу да га направи.
• Спремност да се промени оданост тренутном продавца у пружању маркетинг притиска. Фанатични следбеници бренда не могу бити заинтересовани за чак иу већини гвожђа аргумената. Да би се одговорило на вашу поруку, купац мора бити спреман за дијалог.

Правилно дефиниција циљне публике значи своју сагласност са све три параметра у исто време, као заинтересоване потрошач је спреман за прелазак са једног такмичара до можда једноставно немају довољно финансијских могућности. Или, обрнуто, имају новац и треба производ, али да буде строг следбеник бренда.

Море сеарцх критеријуми!

А други, ређи грешке направљене у препознавању циљних група се користи критеријум неуспех. Да би се правилно идентификовали и рачуна специфичних потреба особе довољно да зна своју старост, локацију и пол.

У оквиру исте старосне групе могу да задовоље потрошаче дијаметрално супротне хобије, различите психолошке карактеристике и начин живота. Дубљи ваш потапања у свет потенцијалних купаца, што више научити о њима. И боље разумеју шта су њихови проблеми које могу да реше.

Запитајте се права питања

За више јасном идејом о томе како дефинисати своју циљну публику, искусни стручњаци препоручују да се направи списак питања. Детаљни одговори на њих, можете максимално детаљ замислити крајњег корисника и да му пронађу најкраћи пут.

1. Одредити пол вашег купца, одлучити за кога производити свој производ. Зимске ципеле могу бити креирани за оба пола, али ће дати елегантне чизме, и за мушкарце - практичних ципела.
2. Додирните старосну групу људи којима радите. Покушајте да се не прскају. Оштрија је граница, прецизнији пошаљи правац. Модел зимске чизме танке штикле једва погодне за старије жене, и тинејџери воле патике, чак и зими.
3. У којим областима ваших клијената живи? И да ли ће се користити своје производе, како? Идентификује циљна публика робе је много лакше ако разумете да су изоловани кожа зимске чизме су добри за град у централном појасу, и чизме - за екстремне северно од села.
4. Шта потенцијални купац? Где иу ком својству се ради? Ниво образовања и социјалног статуса зависи своју мотивацију у процесу одлучивања. Богати дама-менаџер може лако да донесе одлуку о куповини другог или чак трећег пар зимских чизама, док је тролејбус возач једва довољно новца и машта о један излаз ципеле за сваку сезону.
5. Оно што узбуђује потрошач? Који је његов проблем? Да ли жели да топло облаче зими? А можда постати више стила? Или само удобан и пријатан осећај у добром ципеле у слусхи зими? Одговори на ова питања су важна.

Критике опис

Одговор на питање, да опис потрошача. Анализирајте ваш животни стил дестинацију: где иде, оно што изгледа Телецаст? Вози у аутомобилу и слушање радија? Или можда читање огласе на задњем стаклу на тролејбус? У неким ресторанима, он води своју жену која воли да гледа филмове за децу?

Детаљан опис особе за које сте креирали свој производ, да брзо помоћи да разумете где и како треба да се огласи постављени у свим вијестима да убаците снимак са промоције. А где да стави брошуру у поштанском сандучету или на табели најближег козметички салон. Ви још увек размишља како да идентификују циљну публику? Онда размотрити посебне случајеве.

Одређивање публике

сопствени бизнис организације, посебно у почетној фази, захтева не само материјални, али и интелектуалну трошкове. А не на последњем месту, заједно са способношћу да напише добар бизнис план и развије стратегију за развој, постоји таква потреба, како одредити циљну публику компаније. То је јасно коме ће бити послати у своје напоре.

Битна одлика циљне групе компаније је избор између појединачног клијента и пословања као потрошача. Анализа прве групе је компликованија. Тржиште у којем је оријентисана, подлеже значајним флуктуацијама и стога има малу стабилност. Избор циљне публике у другом сегменту је мање лабилан, али захтева значајне трошкове за развој.

Циљна група за сајт

Специфичности одређивања циљну публику на интернет ресурса је јасно разумевање од којих и за коју сврху могу бити од интереса за једног или другог садржаја. У изради стратегије промоције сајта важно је узети у обзир не само пол, старост и ниво прихода од могућих корисника ресурса, али и оперативни систем и претраживача користе. И такви фактори као мјесто становања, напротив, неће бити од изузетног значаја.

Посебно промоција интернет ресурса диктирају потребу за темељну студију о интересовање публике. Али, с друге стране, да ли је могуће да се привуку тзв цасуал потрошача. На пример, обављање промоцију «независне поправку аутомобила", ви ћете привући на свој сајт, не само представници њихове циљне публике, али и корисници који уписали "поправку аутомобила" као упит или "само-поправке".

Други метод, који ће помоћи да брзо пронађете начин да се дефинише циљна група сајта, користиће када се планира промоцију кључних фраза са ниским и средњим фреквенције и конкурентна. Да би се разјаснио своју групу што је могуће да не користе свеобухватни "прозор". Селецт, на пример, "дрвени прозори са дуплим стеклопакети."

Како да се идентификују услуге циљној публици?

Идентификација циљне публике - процес који захтева доста времена захтева специјалну едукацију и значајно искуство. О томе како правилно и прецизно идентификује потенцијалне купце и како је детаљно идентификовати и превазићи своје потребе, директно зависи од успеха рекламној кампањи. И принос на инвестиције у промоцији средстава.

Поред тога, знање о томе како да идентификују циљну публику и анализира карактеристике понашања групе, даће прилику да се створи сервиса, најбољи начин за решавање проблема потрошача, и да победи конкуренцију могуће. Осим тога, то ће бити могуће предвидети промене у преференције потрошача. Као и карактеристика понашања у циљној групи. На основу тога, произвођач ће прилагодити време функција промоције. Он ће бити у стању да идентификује и примени најефикаснији мотивацију, што омогућава да се утиче на доношење одлуке мета куповине.