Сценарио за менаџера

телесалес skripta

Овде је сценарио за продају Интернет услуга путем телефона. Често се дешава да тренер не зна како да се носи са прави тест "хладни" позив са потенцијалним клијентом , и свака организација мора да тражи или развију сценарио посебно за менаџере. На ово бих дао узорак сценарио са "хладним позив" клијенту. Сценарио за менаџера на продају треба да уцхицхтиват све могуће позиције, јер у случају неуспеха сарадње купца са вашом фирмом, менаџер треба да зна како да овог човека да се позове!

Сценарио за менаџера Фондације за успешну продају и потписивање уговора за набавку роба или услуга!

Здраво! Ми наме ис (име), ја сам представник компаније "Ски Систем". Реци ми, како могу да те контактирам? (Име) Наша фирма се бави пласманом контекстуалног оглашавања на Интернету. Реците ми, ако можете да одговорите неколико мојих питања?

(Ако је одговор да, онда поставити следећа питања)

1.- Саи ваша компанија развија на Интернету?

2. - Да ли имате радну сајт?

(У зависности од одговора, неопходно је анализирати шта можемо да понудимо).

1. Ако постоји сајт који:

- Наша компанија може да вам помогне у постављању сајта на Интернету. На тај начин ћете моћи да рекламира и продаје роба и услуга своје компаније. Посебно за тебе, ја могу понудити повољне услове за стварање локације. У овом тренутку можете учествовати у нашим промоцијама: направите мали сајт за 6000 рубаља! На овом сајту ћете моћи да поставите све потребне информације о вашем пословању.

Ако мислите да је неко заинтересован у предлогу, да:

Хвала (име) ти за твоје слободно време. Могу да се слажем са вама о састанку, да нам рећи нешто више о широком спектру наших услуга?

Клијент је сагласан, припремити састанак:

Хвала (име), биће нам драго да сарађујемо!

Ако клијент из категорички "не", онда:

(Име) је могуће у будућности, ваш посао ће бити потребан за регистрацију сајт, могу вам послати цену, на ваш е-маил?

3. - Верен ли неко промоција?

(Ако имате сајт, да ли је потребно да се развије мрежу да сазна)

1.Сказхите (име), ваш сајт је добро промовисана на Интернету?

да ли је 2.Види у врху Иандек?

Да ли 3.Находиат купцима преко свог сајта?

Ако је особа тешко одговорити или одговори "НЕ" онда:

- Сајт без унапред неће радити оптимално. Само захваљујући промоцији Интернета, бићете у стању да повећа своје приходе, а ви ћете лако моћи да пронађе клијента!

- Наша фирма се бави промоцијом локација и контекстуалног оглашавања. Можемо вам помоћи да промовишу своје пословање на мрежи!

(Име), реците да сте заинтересовани за ову услугу?

Уколико се клијент одговора "да", онда:

Хвала (име) ти за твоје слободно време. Могу да се слажем са вама о састанку, да нам рећи нешто више о широком спектру наших услуга?

Ако клијент из категорички "не", онда:

(Име) је могуће у будућности, ваш посао треба да промовишу услуге, могу вам послати цену, путем е-маила?

Ако постоји ситуација да клијент не жели да комуницира:
(Име) је могуће у будућности, ваш посао ће морати услуге наше компаније, ако ја могу вам послати цену, путем е-маила?

Запамтите једно правило које је неопходно у сваком случају (катигорицхном одбијања да сарађује клијента) да напусти цену Ваше компаније! На тај начин ћете моћи да формира базу купаца , а после извесног времена још једном да направи позив.

Члан обезбеђује Ски Системс.