Мобинг - шта је то? Разлози за мобинг, својој суштини и како да се супротставе

Долази у новом тиму, ризик не уклапа у његов садашњи живот у складу са одређеним правилима, стварајући негативан став према својим колегама и претпостављенима. Па, ако можете одмах схватити своје грешке и исправити их, али ако на почетку сукоба, из разних разлога предалеко, нови запослени може бити жртва општег дислике, непоштовање, подсмехом, као и мали и велики несташлук. Ова појава у психологији назива "мобинг". Шта је то и како да га супротставе, ми ћемо дискутовати детаљније касније у овом чланку.

Разлике између мобинга и радних сукоба

Пре свега, морате да разумете оно што разликује мобинг од уобичајених свађа, често у било којој групи. На пример, када се главни је одговоран за аљкавости, јер сте заборавили да пошаљете негде документе, а онда и лети из свог секретара, подсећа овог упутства неколико пута - то није узнемиравање, а реакција на ваше непажње.

Али, ако дође на посао, на пример, редовно чује израз од колега: "Ма дај, и ми смо мислили аутомобил ударио и, коначно, ослободи нас од своје фирме!" Или сматрају да имате на рачунару избрисани важне датотеке, документи су помешани, а на столу су комади омиљених јела, итд, онда највероватније ви - .. жртва мобинга.

Неки тимови попут одвратне појаве могу јавити у односима између појединих људи. На пример, главни третира неког од подређених, показује наизглед неоправдано непријатељство. Овај психолошки феномен се назива "малтретирање".

Шта може изазвати мобинг

Тако, малтретирање и мобинг - шта је то? Да провоцирају? Како се испоставило, већина узрока ових појава сасвим разумљиво, а један од њих може постати основна завист.

Замислите на тренутак - у заједници, где су најмлађи запослени дуге четрдесетим, долази млади, пуни снаге и енергије радника. Разумљиво је да се неће одмах прихватити раширених руку. И његова младост, здравље, као и могућност да се лако направити каријеру ће изазвати седе у својим седиштима, "Мосси" колеге завиде.

А ако компанија људи су дуго сањао је изабран међу особљем, али никада није успела да се попне на корпоративној лествици, могу да иду и лакше личних амбиција: да покуша потпуно потчињавање било кога од својих колега. Као објекат се обично бира најслабији, а процес омогућава Рогуес Изазивање осећа велике личности.

Мобинг - знак нерада

Тимови са правилно организовани и одговорности запослених су такође веома често мобинг. На послу, где су људи само муку не радећи ништа и траже сваку прилику да се убије време, зове феномен је нешто што може да их узме, промешати и направити значајан постојање.

У таквим околностима, може бити било воркахолиц рогуе. "Шта, треба ти више од било кога другог? Шта ти долар пред шефа "- то су опште незадовољство аргументи. Узгред, посебно су склони да овај феномен колективе, у којима је немогуће да напредује у својој каријери, ако нисте миљеник шефа.

Разлози за мобинг

Узрок мобинга може да буде оштра конкуренција. Типично, у том случају, жртва није ни осетити посебну одбојност, само да је она у једном тренутку препрека на путу ка жељеном положају, односно плате.

Такође је важно знати да мобинг на послу најчешће усмерен на људе са одређеним складиште карактера. Као приметио, истраживача, њене жртве имају тенденцију да постану вхинерс, слаби и ноторни личности, а такође истичу (тзв Вхите Цров), Сурли и недруштвен или уврнути усамљене. Сви они могу да изазову својим колегама и претпостављенима иритацију и жељу да се покоре и понижава.

Још једном о томе ко може да постане жртва мобинга

О људи који су ухваћени под психолошким притиском, морате да нам више рећи, јер, све у свему, може бити било које локације на мобинг жртве. И успут, за разлику од војне хазинг или малтретирање једног другара из средње школе, када обично имају за циљ да савладају жртву и да јој слабе воље, мобинг се користи на чињеницу ко хоће да се ослободе, сила отказ.

Мобинг у тиму могу бити приказане на адреси као придошлица, нешто опасно за старци, и надлежни квалификованих радника, због чега је своје колеге да пате од једног комплекса инфериорности.

Кућни љубимци надређени ће скренути из зависти, и нижег ранга шефови покушавају да "исцеди" како би их заменили са више "пријатељски" и еластична. Врло често мобинг изложени дрска, превише самоуверен и арогантно особље (жртва није увек анђео) због опште непријатељство према њиховој личности или људи који су одбили понуду пријатељства, а понекад је узрок и сексуално узнемиравање од стране власти (као по правилу, то се односи од стране малтретирали).

Како је мобинг

Без обзира на то где развоју мобинга (у школи или у канцеларији), она пролази кроз неколико фаза. И основа за настанак овог психолошки феномен је обично нездрава атмосфера у тиму, који је био изазван високим емоционалну напетост. Последњи дуго овако не може, дакле, чланови колективног несвесног у потрази за "крив", која се увек испостави да је неко ко је генерал иритација (већ смо разговарали о идентитету жртве).

Адреса одабраног "жртвеног јарца" почети да се за подсмех и спрдњу. Током времена, ово постаје мало занео и процес малтретирају особље или колегама већ тешко на покушавајући да понизе жртву, стварајући вакуум око ње у виду недостатка комуникације и подршке, што, наравно, не може да утиче на перформансе радних задатака.

Потоњи, заузврат, изазива незадовољства претпостављене, посебно ако није веома заинтересована за живот својих подређених. Као резултат жртве мобинга мора да напусти тим.

сорте мобинга

У психологији, постоје две врсте називају притисак: тзв бела и црна. Иако је јасно да је суштина мобинга не зависи од тога шта је "боја" - он ни под којим условима је знак нездраво, а често само садистички одређени људи.

"Бели" (латентна) мобинг се појављује на тајно. Притисак се обично скривено, а запослени марљиво покушава да се дистанцира од икаквих недјела. Они наглашавају да је та особа осећа као жртва, једноставно превише осетљив и сумњиво.

Успут, овакво понашање је врло подмукла, јер снаге пала под притиском стално доводи у питање своје професионалне и личне квалитете и безуспешно покушава да побољша односе са колегама.

"Црна" мобинг - је отворен сукоб. Мобберс дакле даје жртви да разуме да је то нешто није задовољан, а изричито наводи да запослени није место у тиму. У то је подржана од стране других.

Алати мобинг

Мобинг и малтретирање (суштина и методе конфронтације, сматрамо у овом чланку) се манифестују у одређеном скупу алата прогона.

Најчешће је то бојкот, као резултат тога је запослени постаје једноставно невидљива својим колегама, нико не говори с њим, не дели вести, не зову за корпоративне партије и иначе игноришу своје присуство.

Често, жртва се користи неоправдана цепидлачки. Ово понашање је нарочито важи за главу у односу на жртве-славе.

За почетнике се често користе, а оружје као што је дезинформација. На пример, ако је искусни полицајац који је добио да преузме патронат над новајлија, осећају у последњем експлицитног ривала, он може конкретно нарушити неке информације и изазове као резултат незадовољства професионалном нивоу шефова новоусвоје-, до његове смене.

Жртва мобинга могу покварити и личне ствари, и оне за које је одговоран, ау неким случајевима чак и прети да користе методе здравља (лаксатив чаја или корак - али никад се не зна на Тај нитков довољно маште!).

Шта треба да урадим да би избегли изложени мобингу

Да би се избегли евентуалне сукобе у новом послу, одмах треба да обавља низ специфичних правила:

• Ви не треба да се покаже. Успеси и очигледне предности један од особља могу бити досадни особља. Завист, као што знате, је у стању да гура људе да већина тешко погађа акције у, тако да не пробудите: не похвалити богатом обожаваоца, луксузан одмор, возила, добио као поклон, и тако даље ..
• Покушајте да брзо усвоји законе по којима колективном животу. У било којој заједници, постоји прилично дуго, неминовно је појава неке врсте корпорацијског поглавља, која управља свим њеним члановима. Човек игнорише га (ко-хостинг партије, забрану шминке на радном месту, третира у част његовог рођендана, или било које друге породичне прославе и тако даље. П.), ризици ов негативан став колега и чак супериорнији.

Пристојан понашање - начин да се избегне мобинг

Ова правила могу да се допуни и неколико ствари које ће спречити мобинг:

• У организацији почетника веома је важно да се одмах одреди своју неформалног лидера, да добију подршку.
• Морате бити уздржани у својим изјавама: Не потцењуј колеге и не оговарају њима.
• Не реагују и не увредити у досетке.
• Бити пријатељски и гостољубиви, али не улизивати и пузи.
• Немојте дозволити да се понижавају, као иу било којој групи не воли кротак и слаб.
• Покушајте да отворено разговара са починиоца, али је важно да се у исто време мирна и да не иду на увреде. Постављена у чело питање: "Имам нешто што ти се не допада?" Разумети мобберс да разумеју ситуацију и неће да ћути.

Последице мобинга

Сви савети би требало да помогне да се избегне или бар умањити конфликтне ситуације које су претходно наведене. И то је веома важно, јер мобинг и злостављање имати веома озбиљне последице за оне који су били прогањани. Као и друге врсте насиља наведеног не може проћи незапажено: у Европи, на пример, процењује се да 10% људи који су изложени притиску на рад завршен самоубиство.

Многе жртве на основу сталног стреса развија несаницу, неуротичне државе и слаби имуни систем, што, наравно, не може да утиче на способност да обављају свој посао дужности.

Како се понашати жртва мобинга

Вероватно сте схватили из члана материјала, где смо разговарали о мобинг, шта је - манифестација колективног психологије, што може довести до веома озбиљних последица. Стога, ако једноставан начин да се избегне прогон - отпуштање - је неприхватљиво, а жртва је заиста ценимо своје радно место, потребно је учинити све напоре да позове улога била је кратког века:

• Ситуација на првом месту треба посматрати као прилику да се остваре да идентификују своје слабости и ојачати црте карактера који помажу да се са стресом.
• Жртва би требало да покуша да пљују на нападе уколико су прилично безопасни, а то може да донесе резултате. Мобберс да открију да он не може да шкоди да повреди жртву, оставити своје покушаје.
• Увек је могуће саставити тим истомишљеника, који је способан да на адекватан начин супротстави тиранина.
• Финд заштитника који може да брани од напада.
• Окрените се психолога.

И што је најважније - морате да научите да се смејем на себе и мобберс, који у сваком тренутку може да заузме место жртве (и нико не зна како ће се носити у овој ситуацији!).

Неколико речи у закључку

Емоционално злостављање на послу - феномен који у великој мери утиче не само на жртву, већ и на цео тим. На крају крајева, не може више бити у пуној снази дати своје одговорности - интересе и пажњу људи сада окреће правац у другу.

Због тога, менаџери треба да имају снажан фокус на стварање нормалног радној атмосфери међу запосленима, водећи рачуна да се настали сукоби су брзо и правично решен. Само такав приступ неће дозволити запосленима да уче на тежи начин како окрутно мобинг шта је то.