Процес приступ управљању: суштини и основних принципа

Процес приступ у управљању разматрања одређује комерцијалне активности компаније као скуп пословних процеса који су повезани једни са другима мисији компаније и потребе својих активности.

У савременим условима све више и више компанија долази до закључка да се као ефикасно управљати свој посао могуће, а не као скуп засебних функција, али као скуп пословних процеса, који представљају суштину активности. Овај приступ је недавно примењује у управљању због повећане конкуренције и повећати динамику животне средине. Он има за циљ да побољша пословну агилност, смањење времена одзива променама на тржишту, побољшане перформансе и боље остварење циљева.

Међутим, приступ управљању процес није једина опција, јер постоје и други приступи - ситуациони или систем, на пример. Систем сматра организацију предузећа као елементи у заједници међусобно, који су оријентисани на постизање циљева са редовно променљивим условима. Ситуација исти приступ тврди да употреба одређених метода и акције увек утврђује на основу ситуације.

Процес приступ управљању: карактеристике увођење компаније

Процес спровођења овог приступа у компанији одвија у складу са следећим корацима:

• Идентификује кључне пословне процесе у мрежи (у облику у којем су на почетку коришћења приступа);

• процеси се рангирају према нивоу значајности, прелиминарна модел креиран;

• постоји анализа свих процеса и идентификација "уских грла", односно проблематичним областима које треба истражити детаљније ..;

• На основу ових закључака су засновани модели показују идеалну ток процеса.

Увео ове иновације могу и предузећа широм и на коме је одређени део.

Процесни приступ: основни принципи

Перцепција пословања као система:

• подухват на било који начин сматра система, укључујући и његов развој;

• решавање локалних проблема не мењају систем, можете само да промените цео сет у целини.

Перцепција активности као процес:

• свака активност може побољшати - то је циљ прогоне управљање процесима;

• у било којој активности постоји подела на доступност материјалних средстава, особља, време, и тако даље.

Стандарди развој и увођење принципа транспарентности одговорности:

• свака активност у циљу добијања резултата претварањем улаз на излаз производње;

• у сваком процесу треба да се одреди од стране добављача улазних и излазних производа - неопходно је утврдити одговорности. Исто тако, улаз и излаз производа има клијента који је заинтересован за његову максималну квалитету.

Стандардизација и транспарентност одговорности:

• одговоран за стварање система лежи у топ менаџмент компаније;

• сваки процес има свој власника који је одговоран за квалитет извршења;

• Сви процеси треба да буду стандардизовани и транспарентан, тако да можете брзо пронаћи проблем.

Процес приступ управљању обухвата опис посла као скуп процеса и система контроле, унапређење и управљање тим процесима. Можемо рећи да је за примену процесног приступа је неопходно опис, оптимизација и аутоматизација процеса. Већина квалитативно то може бити учињено уз помоћ специјалних система. Посебно је процес приступ управљању помаже у тим јединицама, која је у почетку захтева висок ниво стандардизације свих процеса и где је то могуће су офарбани - то је рачуноводство, економски, планирање одељење и тако даље.