Опис посла хотелу собарица: дужности, функције и узорак

У свету постоји много професије које се односе на пружање удобности. Ови људи чине живот пријатнијим и лакшим, док је преосталих потпуно невидљив. Један такав професија је хотел собарица. Ови дивни пријатељске жене брину о хотелима, као и њихове домове, али су подстанари - као и њихови рођаци.

Бујица рада

Васх, чист, обришите, перестелит - Аффаирс оф тхе слушкињу је увек пуно, али не све део својих обавеза, и права ових девојака, такође, наравно, на располагању. За јасно дефинисање граница у сваком хотелу увијек постоји опис посла за хотелску собарицу. У наставку су његове главне одредбе. Имајте на уму да нека места имају своје карактеристике и морају да испуне одређене стандарде, тако да листа може да се допуни са посебним или одређеним предметима. Такође, директор или имовину власник може допунити на следећој листи своје захтеве, који, по његовом мишљењу, су примерена и нужна.

osnovna правила

Опис посла Хотел собарица - је пре свега документ који мора да садржи име и презиме, датум и позицију име особе, она је одобрен. Такође, општа правила треба утврдити, као што су:

• Собарица хотела спада у категорију радника.
• Одведени на место и разрешава по налогу шефа (директор).
• То је директно подређен собарице старијег (или администратор, директор, итд).
• Одговоран за штету, крађу или друге незаконите радње у вези са имовином која припада хотелу.

zahtevi

Кандидати за позицију мора нужно бити средње образовање (средње специјално, високо, итд). Хотел Маид треба да зна:

• заштита од пожара;
• њихова дужности и права;
• правила коришћења уређаја са алатима потребним за обављање своје дужности;
• дневни распоред и начин рада;
• прописи, правила, стандарда, прописа и других интерних докумената хотела;
• списак услуга које хотел.

Одговорности хотелу собарица

Опис посла хотелу собарица треба да садржи комплетан списак радова и услуга које ће обављати или обезбеђен од стране особља. На пример:

• Хоусекеепинг: чишћење прљавштине и прашине све површине (подови, зидови, прозори), намештај, огледала и керамика површинама.
• Чишћење и дезинфекцију купатила и тоалета, биде и остала опрема купатила.
• Постељина и пешкири у терминима и распоред поставити правила хотела.
• Промените завесе и тканине елементе декора.
• Испорука прљавог рубља у оставу за прање и пеглање.
• Ацкуиситион стопе за личну хигијену (сапун, тоалет папир, шампон, гел за туширање).
• Контролисање пуњење мини-бар. То уградити недостајуће позиције.
• Извршење налога госте хотела на домаћим службама.
• У случају квара, оштећења, претерана прљавштина у соби одмах пријави старијег собарице или администрације.

права

Опис посла спремачице поред услова и обавеза увек садржи листу права радника. Ово укључује:

• Тражи од хотела до правилима заштите на раду.
• Добити сву потребну опрему и алате за обављање своје дужности.
• Пред администрације или вишег собарице својих предлога за унапређење рада или услугу.
• Бити упознати са свим променама у правилима, прописима, стандардима и другим интерним документима хотела у вези са радом да обавља.

специфичне тачке

Опис посла хотелу собарица и често садржи услове који се односе на изглед радника. На пример, униформне чистоће, одсуство живописног састава, фризура, итд уредно Данас, све више и више земаља подржавају борбу против расне дискриминације или кршења права било које друге карактеристике, тако да чешће можете срести на захтев непристрасног и уљудан кориснички сервис, без обзира на њихову националност, верску, оријентације, итд

Опис посла хотелу собарица, посебно ако је институција често добија инострани гости могу да захтевају да се знање страних језика.

хоме чистоћа

Инструкције старији хотелску собарицу у суштини не разликује много од наведеног. Разлика је додао само на одговорности неколико тачака о овом садржају:

• перформанце манагемент.
• Организација и управљање броја собе службе (чишћење, перионице, итд).
• Рачуноводство и контрола употребе детерџената, домаћинства и специјалне опреме, као и снабдевање према њему, алати и опрема која се користи од стране собарица.
• Праћење реализације услуга запослених број фонда (чишћење, прање објеката, итд) у обављању својих дужности.

Понекад опис посла старији хотелу собарица је такође допуњен право да присуствују интервјуе приликом запошљавања хотелску собарицу, или чак и право да директно учествују у том процесу.

слово закона

Као што је већ напоменуто, додати на листу права, обавеза и захтева може, по свом нахођењу, али је предуслов је поштовање важећих закона земље у којој хотел послује. Ако су захтеви су илегални, собарица има свако право да их игнорише, или чак да се обрати надлежним органима и довести занемарљив власника или директора установе одговорне. Тако да треба узети озбиљно да изради један такав важан документ као опису посла хотелску собарицу. Узорак, ако је потребно, увек можете питати релевантне синдикалне организације или код специјалисте у питањима особља за савет.