Повратне информације од особља "Ростелеком" - о компанији и рад у њој

Број претплатника и корисника Интернета данас наставља да расте, тако да не губи релевантност питање: "Шта је оператор на избор" Један од играча на телекомуникационом тржишту и највећег послодавца је компанија "Ростелеком". Шта је давалац? Који су одговори запослених у компанији "Ростелецом"?

О компанији

тржиште телекомуникационих услуга у нашој земљи је у сталном порасту. ОАО "Ростелеком" у 2006. години је међурегионалну оператер и ради у неколико руских региона. Он није последњи став, али у "велике три" оператера није укључен. Које услуге пружају компаније?

• Локална и далнетелефоннаиа везу.
• Приступ Интернету.
• Интерактивна телевизија.
• Ћелијски комуникација.

Области деловања

"Ростелеком" обавља низ државних програма за стварање и развој е-управе, осигурава функционисање избора, и тако даље. Д То је лидер на тржишту телекомуникационих услуга од стране руских власти и пословним корисницима. То је лидер у пружању паи-ТВ услуга (више од 8 милиона корисника). Компанија има највећу бацкбоне мрежу у Русији, у укупној дужини од 500 хиљада. Км. У складу са међународним кредитног рејтинга компаније има стабилну финансијску позицију. Приходи за 1. кварталу 2015. године износио више од 70 милијарди рубаља, нето добит. - Више од две милијарде рубаља.

Ростелеком као послодавац

Компанија је главни послодавац, пружајући формално запослење, комплетан пакет бенефиција, стабилан посао, бели плата без одлагања. Често примети на позитивној страни особљу, које запошљава. Ревиевс "Ростелеком" радници су приморани да обрате пажњу на комерцијалном приступу компаније у решавању многих проблема. На пример, инсталација се изводи чак и под слабим параметрима линк. Приоритет тржиште снимање, извршење и испуњење плана, уместо рамова. Запосли особље у главним продајним агентима и продаваца, и други специјалисти су за сечење. Рад у "Ростелеком", мишљења које запослени треба проучити пре него што је доношење интервјуа варира, у зависности од одељења и региона.

Позитивне повратне информације од особља о компанији

Радници кажу да је компанија недавно променила на боље, планирано је позитивне динамике развоја. Неколико позитивне критике "Ростелеком" запослени одражавају послодавца следеће предности:

• ради стабилно, једноставна и јасна, добро организован;
• Могућности за каријеру у престижној компанији;
• прихватљивих услова рада;
• тесно повезано тим и високе корпоративне етике ;
• подизање плата и финансирање после промене руководства у неколико региона.

Негативне повратне информације од особља о фирме "Ростелеком"

Како су радници старих квалификоване компаније смањен на 90%. Велики смањења довели су до тога да нове и преосталих радника треба да преузме више одговорности оних који су смањене, док плата на истом нивоу. Запослени у "Ростелеком" са негативним прихватио политику која се води од стране руководства у односу на оквир. У многим критике кажу да су исте мане за послодавца.

• Неспособност вишег менаџмента.
• Неповољан социјално-психолошка клима.
• Бирократија и бирократија. Софтвер ради веома лоше пре да урадите нешто, морате да координирају своје акције са много људи. Колико је уговор око месец дана.
• Велики промет особља. Не надлежни кадровска политика. Немојте држати, не воле добре људе.
• Мала плата, вредни само топ менаџера.
• Традиционални облици комуникације је пропао. Застареле опреме, каблови, заптивке и тако даље. Д мајор ремонт је планирано. Компанија није у могућности да обезбеди квалитетну комуникацију чак и за своје запослене.
• Монтеро купити опрему и платити за бензин свом трошку.
• Дезинформирати кандидата за интервју и купце.

Рад у "Ростелеком", повратна информација од особља о томе где да се смернице требало би да размисле о проблемима компаније, различитог тешког посла и ниске мотивације запослених. Многи нису задовољни новим системом плаћања са 35% премије, што зависи од лојалности вишег менаџмента, тешки казне у износу до 95%. Хеад Оффице апликације и жалбе радника компаније не коментарише.

Повратне информације о добављача "Ростелеком"

написано доста о компаније "Ростелеком" од критике, а међу њима има и позитивне и негативне. Међу предностима услуга које нуди провајдера, клијент се издваја:

• повољни услови и цене тарифа;
• Стабилна ВиФи;
• у смислу телевизијске архиве и означити јасну слику.

Цео доминирају негативне критике "Ростелеком" запослених и потрошача. Доминација негативних мишљења за овог провајдера се делимично може објаснити чињеницом да не налазећи разумијевање у компанији за подршку сервис, разочарани клијент добровољно изразили незадовољство. Компанија "Ростелеком" Потрошачи су идентификовали неколико слабости.

• Квалитет линија, одржавање и сервис на ниском нивоу.
• Не сервис. Неодговоран однос према купцима.
• Подстандардна рад и подршку техничара.
• Не ради са жалбама потрошача.

Незадовољни купци "Ростелеком"?

Многи купци су веома мале брзине интернета, често не одговара декларисаним стопама, сталне падова, прекида и преко интернета. Провајдер "Ростелеком", од којих је мишљења су већина њих негативне, као многи потрошачи криво купце. Потврда за плаћање послао касно, а затим наплатити казну. Често постоје технички проблеми са понашањем плаћања потрошача.

"Ростелеком Цалл Центар", повратна информација од особља и клијентима што је сасвим контрадикторно, такође изазива доста критика. Потрошачи кажу да је веома тешко да позове техничку подршку, запослени цустомер сервице не улазите у проблему и покушава да брзо заврши разговор, не одговарај на питања у преговорима користећи исте запамтио фразе, поред тога, уклоните цев клијентима на радном месту не муче позиве.

Мосцов регион купци напусте негативне рецензије "Ростелеком", јер компанија није склопио уговоре са системима и терминала плаћања, што је довело до тога да су потрошачи настала додатне трошкове и непријатности доживљавају приликом плаћања за комуникационе услуге. За разлику од других оператера, "Ростелеком" не повезивати кући телефонске услуге непосредно после проласка плаћања, али само три дана касније.

закључак

Велики број негативних мишљења о "Ростелеком" су за буђење. Рецензије "Ростелеком" запослени такође одражава страх да је компанија распадне. За компанију је од суштинског значаја да се узму у обзир ставове редовима запослених у, јер су темељ организације.

Тржиште руски телекомуникација се развија. У будућности ћемо наставити да узимања малих регионалних оператора и провајдера већих корпорација. Компаније које не испуњавају модерне захтеве, не може да издржи конкуренцију, реструктуирање или нестати са тржишта.